واتساب يطلق ميزة تتيح إدارة حسابين في تطبيق الأعمال
الثانية | وكالات
بدأ تطبيق واتساب طرح ميزة جديدة لمستخدمي WhatsApp Business على هواتف أندرويد، تتيح إدارة أكثر من حساب داخل التطبيق نفسه، في خطوة تستهدف تسهيل عمل الشركات الصغيرة ورواد الأعمال دون الحاجة إلى استخدام هاتفين أو تطبيقات إضافية.
حسابان مستقلان داخل تطبيق واحد
أصبحت الميزة متاحة لعدد من مستخدمي النسخة التجريبية من تطبيق WhatsApp Business، إذ تسمح بإضافة حساب ثانٍ واستخدامه داخل التطبيق نفسه، مع احتفاظ كل حساب بمحادثاته وإعداداته وإشعاراته بشكل مستقل.
كما يمكن للمستخدمين التنقل بين الحسابين مباشرة من خلال قائمة الإعدادات، دون الحاجة إلى تسجيل الخروج أو إعادة تسجيل الدخول، ما يوفر تجربة أكثر مرونة في إدارة الحسابات.
مزايا لأصحاب الأعمال
وتستهدف الميزة أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى جانب المستقلين ورواد الأعمال الذين يعتمدون على واتساب للتواصل مع العملاء، إذ تتيح إدارة حسابين رسميين من جهاز واحد مع الحفاظ على استقلالية الرسائل والملفات الشخصية لكل حساب.
ومن المتوقع أن تسهم هذه الإضافة في تنظيم التواصل مع العملاء، خاصة لمن يديرون أكثر من نشاط تجاري أو علامة تجارية، دون الحاجة إلى حلول بديلة مثل استنساخ التطبيقات أو استخدام أكثر من هاتف.
وتأتي هذه الخطوة بعد أشهر من توسيع دعم الحسابات المتعددة في تطبيق واتساب الأساسي، في إطار توجه الشركة إلى توحيد تجربة الاستخدام عبر تطبيقاتها وتوفير أدوات أكثر مرونة للمستخدمين.
ولا تزال الميزة متاحة حالياً لعدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية على نظام أندرويد، ولم تعلن واتساب بعد موعد إطلاقها في النسخة المستقرة، على أن يجري توسيع نطاقها تدريجياً خلال الفترة المقبلة.
