واتساب يختبر ميزة لفصل رسائل الشركات عن المحادثات الشخصية
الثانية | وكالات
بدأ تطبيق واتساب اختبار ميزة جديدة تهدف إلى تنظيم المحادثات داخل التطبيق، عبر فصل رسائل الشركات عن الرسائل الشخصية، في خطوة تستهدف تقليل ازدحام قائمة الدردشات وتحسين تجربة المستخدم.
وذكر موقع "تك كرانش"، نقلاً عن شركة ميتا، أن الميزة الجديدة تنقل تلقائياً رسائل الشركات الكبرى، مثل البنوك وشركات الطيران، إلى مجلد مستقل بعد فترة من وصولها، مع إتاحة خيار تعطيل الميزة لمن يرغب في إبقاء هذه الرسائل ضمن قائمة المحادثات الرئيسية، من دون إمكانية التحكم بموعد نقلها.
مجلد مخصص للعروض والتحديثات
وأوضحت ميتا أن الميزة ستضيف مجلداً جديداً يحمل اسم "العروض والتحديثات"، يضم الرسائل المتعلقة بالعروض الترويجية، وأكواد الخصومات، وإشعارات الشحن والتوصيل، بما يسهل الوصول إليها مع إبقاء المحادثات الشخصية منفصلة وأكثر تنظيماً.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود واتساب للحد من الرسائل غير المرغوب فيها وتحسين تجربة الاستخدام، بعدما أتاح التطبيق سابقاً إلغاء الاشتراك في بعض الرسائل التسويقية عام 2024، وفرض قيوداً على الرسائل الجماعية، كما حدّ خلال عام 2025 من عدد الرسائل التي يمكن للشركات إرسالها من دون تفاعل مسبق من المستخدمين.
