"ميتا" تحظر روبوتات الدردشة الخارجية على واتساب

الثانية | وكالات 
 

أعلنت شركة "ميتا" تحديثاً جوهرياً في سياسات واتساب بزنس يقضي بمنع استخدام روبوتات الدردشة العامة التابعة لأطراف ثالثة داخل التطبيق، في خطوة تعيد رسم ملامح سوق المساعدات الذكية. ويدخل القرار حيّز التنفيذ في 15 يناير/كانون الثاني 2026، ما يعني توقف خدمات مثل ChatGPT وPerplexity و(Luzia وPoke) عن العمل داخل واتساب بعد هذا التاريخ.

قرار يبدّل خريطة الدردشة الذكية

أوضحت ميتا أن الحظر يشمل المساعدات العامة المعتمدة على نماذج لغوية كبيرة، عندما تكون وظيفة البوت الأساسية هي تقديم دردشة عامة للمستخدم. بالمقابل، سمحت الشركة باستمرار روبوتات خدمة العملاء والدعم التقني، طالما أنها جزء من نظام أوسع، وليست مساعداً مستقلاً قائماً بذاته.

ويهدف التعديل إلى تعزيز التحكم بالبنية التحتية للتطبيق، والحد من الضغط التقني المتصاعد الناتج عن توسّع روبوتات الذكاء الاصطناعي العامة، إضافة إلى إعادة تركيز واتساب كمنصة تواصل بين الشركات والعملاء.

وترى ميتا أن المرحلة المقبلة ستعتمد بشكل أكبر على مساعدها الداخلي Meta AI ليكون المساعد الوحيد للدردشة العامة على المنصة، ما يعكس اتجاهاً واضحاً لدى الشركات الكبرى للسيطرة على نوعية المساعدين الذكيين المسموح لهم بالوصول إلى المستخدمين.

ويُعد القرار مؤشراً مهماً إلى تغيّر قواعد المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي، خصوصاً مع اعتماد ملايين المستخدمين حول العالم على واتساب كمنصة رئيسية للتواصل.