متجر إلكتروني شهير يبيع آيباد بـ 15 يورو فقط بسبب خطأ سعري

الثانية | وكالات 
 

أثارت سلسلة متاجر الإلكترونيات “ميديا وورلد” جدلاً واسعاً بعد عرضها جهاز “آيباد إير” مقابل 15 يورو فقط بدلاً من سعره الحقيقي البالغ نحو 879 يورو، وذلك نتيجة خطأ ظهر يوم 8 نوفمبر لحاملي بطاقات الولاء خلال موسم تخفيضات “بلاك فرايداي”.

وأتمّ عدد من الزبائن عمليات الشراء بنجاح عبر خيار “الدفع والاستلام من المتجر”، كما استلم بعضهم أجهزتهم دون اعتراض من النظام. لكن بعد 11 يوماً، أرسلت الشركة بريداً إلكترونياً أوضحت فيه أن السعر كان نتيجة خلل واضح، مطالبة المستهلكين بدفع الفارق مع خصم 150 يورو، أو إعادة الجهاز مقابل استرداد المبلغ والحصول على قسيمة خصم بقيمة 20 يورو.

وتحوّلت القضية إلى نقاشٍ قانوني في إيطاليا، إذ يشير خبراء إلى أن القانون المدني يسمح بإبطال العقد عند وجود خطأ جوهري يمكن إدراكه، بينما يرى محامو المستهلكين أن نية المشتري وسلوكه عنصران أساسيان في تحديد مشروعية إلغاء البيع.