شكاوى أمريكية تتهم "روبلوكس" بتعريض الأطفال للخطر
الثانية | وكالات
واجهت منصة الألعاب Roblox انتقادات جديدة في الولايات المتحدة، بعد مطالبة منظمات معنية بحماية الأطفال لجنة التجارة الفيدرالية بفتح تحقيق بشأن اتهامات تتعلق بتعريض القاصرين لمخاطر التواصل مع الغرباء ودفعهم إلى إنفاق الأموال داخل اللعبة.
وقدمت منظمتا "فيربلاي" و"المركز الوطني لمكافحة الاستغلال الجنسي" شكوى رسمية اعتبرتا فيها أن أطفالاً في أعمار صغيرة قد يتعرضون لمحتوى غير مناسب أو لضغوط تشجعهم على شراء عناصر افتراضية باستخدام عملة "روبوكس" داخل المنصة.
مخاوف من الإدمان والإنفاق المفرط
وانتقدت الشكوى نظام الشراء داخل اللعبة، معتبرةً أنه معقد بالنسبة للأطفال ويصعب عليهم فهم التكلفة الحقيقية للمشتريات، مشيرة إلى حالة طفلة أنفقت أكثر من 7 آلاف دولار خلال شهرين رغم محاولات والديها الحد من الإنفاق.
كما اتهمت المنظمات المنصة باستخدام أساليب تصميم تهدف إلى إبقاء الأطفال متصلين لفترات طويلة، عبر مكافآت يومية وعناصر تشجع المقارنة بين اللاعبين، إلى جانب آليات وصفت بأنها قريبة من المقامرة مثل صناديق الغنائم والمكافآت العشوائية.
وفي ما يتعلق بالسلامة، أشارت الشكوى إلى أن أنظمة الدردشة النصية والصوتية قد تتيح للأطفال التعرّض لمحادثات مسيئة أو تواصل غير مناسب من بالغين، رغم إجراءات الحماية التي تعلنها الشركة.
من جانبها، رفضت Roblox الاتهامات، مؤكدة أنها تطبق سياسات واضحة لحماية المستخدمين، تشمل منع المقامرة الحقيقية واستخدام تقنيات لتقدير أعمار اللاعبين والحد من تواصل الأطفال مع البالغين.
وأضافت الشركة أن معظم الألعاب المتوفرة على المنصة مجانية، مشيرة إلى أن نسبة المستخدمين الذين يدفعون مقابل الخدمات لم تتجاوز 1.4% من أصل 132 مليون مستخدم نشط يومياً خلال الربع الأول من عام 2026.
