خلل في منبه آيفون يربك المستخدمين ويتسبب بتأخرهم عن العمل

الثانية | وكالات 
 

أثار خلل تقني غير متوقع في هواتف Apple موجة استياء بين مستخدمي iPhone، بعد شكاوى متزايدة من تعطل منبه الهاتف عن إصدار أي صوت في موعده، رغم ضبطه مسبقًا على نغمات تنبيه واضحة، ما أدى إلى تأخر عدد من المستخدمين عن مواعيد العمل والالتزامات اليومية.

وأشارت تقارير متداولة إلى أن نظام التشغيل يقوم أحيانًا بتغيير صوت المنبه تلقائيًا إلى خيار “None” (بدون صوت)، ليعمل المنبه في توقيته المحدد ولكن بصمت تام، من دون أي تنبيه مسموع، في خلل وصفه مستخدمون بأنه “مربك وخطير”، خصوصًا لمن يعتمدون على الهاتف كمنبه أساسي.

كيف تتأكد من سلامة منبه آيفون؟

ولتجنب هذه المشكلة، ينصح مختصون بفتح تطبيق “Clock” (الساعة)، ومراجعة جميع المنبهات المسجلة، والتأكد من أن خيار “Sound” (الصوت) مضبوط على نغمة فعلية وليس “None”، إذ يعني اختيار هذا الخيار أن المنبه سيعمل بصريًا فقط من دون أي صوت.

وبحسب تقرير نشره موقع PhoneArena، فإن ظهور خيار “None” دون انتباه المستخدم يُعد السبب الأبرز للمشكلة، رغم أن منبه آيفون يُفترض أن يعمل حتى عند تفعيل وضع الصامت.

إعدادات قد تخفض صوت المنبه دون علمك

ولا يقتصر الخلل على إعدادات المنبه فقط، إذ توجد خيارات أخرى قد تؤدي إلى خفض مستوى الصوت بشكل كبير، أبرزها إعدادات الصوت العامة في الهاتف، حيث يُنصح بالدخول إلى:

Settings > Sounds & Haptics

والتأكد من رفع شريط “Ringtone and Alerts” إلى مستوى مرتفع، مع تعطيل خيار “Change with Buttons” الذي يسمح للأزرار الجانبية بخفض صوت التنبيهات عن طريق الخطأ.

تنبيه النوم وميزة Face ID

أما مستخدمو ميزة “Sleep Alarm”، فيُشار إلى أن لهذا التنبيه مستوى صوت مستقل يجب ضبطه من داخل إعدادات جدول النوم، وهي نقطة يغفل عنها كثيرون.

كذلك، قد تؤثر ميزة “Attention-Aware Features” المرتبطة بـ Face ID على صوت المنبه، إذ تعمل على خفضه تلقائيًا إذا رصد الهاتف أن المستخدم ينظر إلى الشاشة، ويمكن تعطيلها عبر:

Settings > Face ID & Passcode > Attention-Aware Features

ويؤكد مختصون أن خللًا بسيطًا في الإعدادات قد يكون كافيًا لإفساد بداية اليوم بالكامل، ما يجعل مراجعة إعدادات المنبه والصوت خطوة ضرورية إلى حين صدور تحديث رسمي يعالج هذه المشكلة التي لا تزال تثير قلق المستخدمين.